4) Concludere una trattativa d'affari!

Quando ti trovi a trattare per un contratto e comunichi con un'altra persona, devi capire sempre il suo punto di vista: devi entrare in sintonia , sia con le parole che con il linguaggio non verbale: gesti, movimenti, espressioni del viso e del corpo, devono essere coerenti con il messaggio che vuoi esprimere. Altrimenti perdi credibilità e fiducia. Al contrario un comportamento coerente può portare a dei risultati inaspettati!

Spesso un rapporto tra due persone si instaura proprio sulla base dell'aspetto fisiologico, non verbale, del corpo. Questo vuol dire che se tu cerchi di imitare, rispecchiare i movimenti e i gesti dell'altra persona , è facile che vi troverete in sintonia, che andrete subito d'accordo. Spesso non ci si rende conto di questo, ma è importante essere flessibili e adattarsi ad ogni situazione e ad ogni persona. Devi entrare nel suo mondo, sia capendo il suo punto di vista e le sue idee, sia rispecchiando la sua fisiologia. Solo così si instaurerà un'intesa perfetta sin dal primo incontro d'affari.

Prossima Lezione: 5) Criticare sul lavoro!